BIOS 或 UEFI 中存储的信息称为扩展系统配置数据 (ESCD)，由于电源事件、错误设置、因特定设置导致的硬件不兼容性等各种原因，这类信息有时可能会损坏。在这些情况下，有时需要将 BIOS 或 UEFI 重置为出厂默认设置。
警告：BIOS 界面专为高级用户而设计。确定您在 BIOS 中进行哪些更改。意外更改未知设置可能会使计算机无法开机、无法启动进入操作系统，或者可能导致数据丢失。
要在戴尔计算机上访问 BIOS 或 UEFI 界面，请执行以下操作：
打开或重新启动计算机。
在戴尔标识上，按 F2 键几次，直至出现 Entering System Setup。
提醒：如果计算机启动进入操作系统，请重新启动计算机并重试。
在不同的戴尔计算机上，BIOS 或 UEFI 界面可能会不同。有关如何将 BIOS 或 UEFI 重置为出厂默认设置的信息，请参阅下图并找到与您戴尔计算机匹配的图像。如果图像都不匹配，请参阅戴尔计算机的用户手册，了解特定于产品的信息。
图 1：支持 UEFI 的 BIOS。
在 BIOS (System Setup) 屏幕上，单击 Load Defaults。
确保选择 BIOS 默认设置。单击 OK （图 2）。图2.确保选择 BIOS 默认设置
此时将出现一条警告消息。单击 OK （图 3 和 4）。图3.第一条警告消息图 4.; 第二条警告消息
重新启动计算机。
图 5.戴尔计算机上的 UEFI BIOS 接口。
在BIOS（系统设置）屏幕上，单击Restore Settings（还原设置）或Load Defaults（加载默认值）（以所列项为准）。
确保已选择“BIOS Defaults”，或者确认加载默认值（如果已提供）。单击 OK。
单击Exit（退出）。
确认退出 BIOS（系统设置）屏幕（如果已提供）。
重新启动计算机。
图 6.戴尔计算机上的传统 BIOS 界面。
在 BIOS 屏幕上，按右箭头键，直到 Exit 选项高亮显示。
按Down Arrow（向下箭头）键，直到Restore Defaults（还原默认值）或Load Optimal Defaults（加载最佳默认值）高亮显示（以所列项为准），然后按Enter键。
提示Yes（是）时按Enter键，以便转至Load Optimized Defaults（加载优化的默认值）或者Load Optimal Defaults（加载最佳默认值）（以所列项为准）。
重新启动计算机。